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我国游客知足度坚持上扬趋势

文章泉源:尊龙凯时咨询整理 作者:尊龙凯时 阅读量:320 宣布时间:2025-07-13

中国旅游研究院克日宣布《2024年天下游客知足度视察报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2024年,面临更大游客规模、更多个性化需求、更横跨游频率、更远出游距离的市场形势,天下游客知足度综合指数抵达80.91分,同比增添1.08%,坚持了自2023年第二季度以来一连7个季度的上扬趋势。

《报告》显示,海内游客知足度稳居高位,入境游客知足度大幅提升。都会间游客知足度差别一连收窄,都会旅游效劳质量配合提升的趋势越发突出。都会经济社会生长水平与海内游客知足度泛起正相关。经济社会生长水平较高的大型都会,游客知足度一直稳居样本都会前线。

《报告》显示,2024年,游客知足度交上了得来不易的答卷,这背后是众多都会目的地的行政主体、市场主体协力推进的效果。2024年,各田主管部分连系执法实践形成了因地制宜的羁系要领。都会公共效劳领域,游客知足度较好的都会都在起劲根植小场景,让游客在异地享受一律的市民待遇。行政主管部分破题小切口,施展资源协调功效,买通堵点优化公共效劳。都会依托文化旅游资源,充分验展市场主体立异实力,加速产品、场景、业态立异,推进游客知足度提升。

《报告》以为,游客旅游履历的增添、消耗理念的成熟、旅游供应的升级、营销推广的信息指导一连提高了游客期望值,只有旅游产品与效劳的升级优化跑赢需求演进,才华实现一连的游客知足。

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